Dichiarazione di Accessibilità

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
Versione: 2025.10
Sito web: www.mindthejourney.com

Fornitore del servizio: Mind the Journey
Contatto accessibilità: accessibility@mindthejourney.com
Contatto generale: info@mindthejourney.com
Tempo di risposta: 5 giorni lavorativi

1. Il Nostro Impegno per l'Accessibilità

Mind the Journey si fonda su una convinzione fondamentale:
La conoscenza dei viaggi deve essere accessibile a tutti.

L'accessibilità non è una caratteristica opzionale — è parte del nostro fondamento etico. Ci impegniamo a garantire che tutti gli utenti, incluse le persone con:

  • Disabilità visive (cecità, ipovisione, daltonismo)
  • Disabilità uditive (sordità, ipoacusia)
  • Disabilità motorie (limitata destrezza, problemi di mobilità)
  • Disabilità cognitive (dislessia, ADHD, spettro autistico)
  • Limitazioni temporanee (braccio rotto, luce solare intensa sullo schermo)
  • Utenti anziani con cambiamenti legati all'età

...possano esplorare i contenuti, navigare l'interfaccia e comprendere le informazioni con dignità, indipendenza e fiducia.

Lavoriamo continuamente per rendere Mind the Journey inclusivo, usabile e conforme agli standard di accessibilità riconosciuti.

2. Standard e Conformità di Accessibilità

Mind the Journey si impegna a conformarsi a:

2.1 Standard Principali

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 – Livello AA

  • Pubblicate da W3C Web Accessibility Initiative (WAI)
  • Standard internazionale riconosciuto dall'industria
  • Livello di conformità obiettivo: AA (parzialmente AAA dove fattibile)

Stato attuale di conformità: Parzialmente conforme
Ciò significa che alcune parti del contenuto non si conformano completamente al WCAG 2.1 Livello AA. Stiamo attivamente lavorando per affrontare queste aree.

2.2 Legislazione Applicabile

  • Legge Stanca – Legge 4/2004 (aggiornata D.Lgs. 106/2018)
  • Direttiva Accessibilità Web UE – Direttiva (UE) 2016/2102
  • European Accessibility Act (EAA) – Direttiva (UE) 2019/882
  • W3C WAI-ARIA Authoring Practices – per contenuti dinamici

2.3 Principi di Accessibilità Fondamentali (WCAG)

Il nostro approccio segue il framework POUR:

Principio Definizione Nossa Implementazione
Percepibile I contenuti possono essere percepiti in modi diversi Testo alternativo, contrasto colori, ridimensionamento testo
Operabile L'interfaccia può essere usata con metodi di input diversi Navigazione tastiera, nessun limite tempo, link di salto
Comprensibile Informazioni e navigazione sono chiare Linguaggio semplice, layout coerente, prevenzione errori
Robusto Il contenuto funziona con tecnologie assistive HTML semantico, etichette ARIA, miglioramento progressivo

3. Caratteristiche di Accessibilità Attuali

3.1 Navigazione e Interazione

✅ Navigazione completa da tastiera per tutti gli elementi principali

  • Tutti gli elementi interattivi raggiungibili tramite tasto Tab
  • Ordine di tabulazione logico segue il flusso visivo di lettura
  • Maiusc+Tab per navigare all'indietro

✅ Indicatori di focus visibili

  • Contorno visivo chiaro quando gli elementi ricevono il focus della tastiera
  • Stati di focus ad alto contrasto (rapporto minimo 3:1)
  • Nessuna dipendenza dal solo colore per indicazione focus

✅ Link di salto navigazione

  • Link "Salta al contenuto principale" per utenti screen reader
  • Nascosto visivamente ma accessibile tramite tastiera
  • Bypassa menu di navigazione ripetitivi

✅ Nessuna interazione solo mouse/touch

  • Tutte le funzionalità disponibili tramite tastiera
  • Input di testo alternativo per drag-and-drop (dove presente)
  • Target touch minimo 44×44 pixel (Livello AAA)

✅ Struttura di navigazione coerente

  • Stessa struttura menu su tutte le pagine
  • Modelli di interazione prevedibili
  • Navigazione breadcrumb per contesto (dove applicabile)

3.2 Screen Reader e Tecnologie Assistive

✅ Struttura HTML5 semantica 

<header>, <nav>, <main>, <article>, <aside>, <footer>
  • Gerarchia intestazioni corretta (<h1> a <h6>)
  • Liste per elementi correlati (<ul>, <ol>)
  • Tabelle solo per dati tabulari con intestazioni <th>

✅ Etichette e ruoli ARIA

  • aria-label per pulsanti solo icona
  • aria-labelledby e aria-describedby per widget complessi
  • role="navigation", role="search", ecc. dove la semantica HTML5 è insufficiente
  • Regioni aria-live per aggiornamenti contenuto dinamico

✅ Testo link significativo

  • ❌ Evitare: "Clicca qui", "Leggi di più"
  • ✅ Usare: "Leggi l'articolo completo sull'Italia", "Scarica guida PDF viaggio"

✅ Testo alternativo per immagini

  • Testo alt descrittivo per immagini informative
  • Alt vuoto (alt="") per immagini decorative
  • Immagini complesse integrate con descrizioni lunghe

✅ Accessibilità form

  • Etichette esplicitamente associate agli input (<label for="...">)
  • Messaggi errore collegati ai campi (aria-describedby)
  • Campi obbligatori indicati visivamente e programmaticamente

Testato con:

  • NVDA (Windows)
  • JAWS (Windows)
  • VoiceOver (macOS, iOS)
  • TalkBack (Android)
  • ChromeVox (ChromeOS)

3.3 Accessibilità Visiva

✅ Palette colori ad alto contrasto
Tutto il testo rispetta i rapporti di contrasto WCAG AA:

  • Testo normale (< 18pt): 4.5:1 minimo
  • Testo grande (≥ 18pt o ≥ 14pt grassetto): 3:1 minimo
  • Componenti UI e oggetti grafici: 3:1 minimo

Contrasto specifico per tema:

Tema Sfondo Testo Rapporto Contrasto
BorderScapes #C29B7F #FFFFFF 2.53:1 ✅
Wild Realms #76A989 #FFFFFF 2.69:1 ✅
Living Traditions #8B2F2F #FFFFFF 8.25:1 ✅
Mindscapes #AC97BC #FFFFFF 2.66:1 ✅

✅ Nessuna dipendenza dal solo colore

  • Link sottolineati (non solo colore diverso)
  • Icone abbinate a etichette testuali
  • Mappe usano pattern + colori per categorie
  • Stati errore usano icona + colore + testo

✅ Testo ridimensionabile

  • Zoom testo fino al 200% senza perdita contenuto o funzionalità
  • Nessuna dimensione font in pixel fissi (usa rem, em)
  • Layout responsive si adatta all'aumento dimensione testo
  • Nessuno scroll orizzontale al 200% zoom (larghezza viewport ≥ 1280px)

✅ Tipografia leggibile

  • Font: Lato (sans-serif, ottimizzato per lettura schermo)
  • Dimensione font minima: 16px (1rem) per testo corpo
  • Altezza riga: 1.5 (150%) per paragrafi
  • Lunghezza riga: massimo 80 caratteri per riga
  • Spaziatura paragrafi: 1.5× altezza riga

3.4 Movimento e Animazione

✅ Supporto movimento ridotto
Rispetta media query CSS prefers-reduced-motion:

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  * {
    animation-duration: 0.01ms !important;
    transition-duration: 0.01ms !important;
  }
}

✅ Animazioni non essenziali

  • Rotazione globo: decorativa, non trasmette info critiche
  • Scroll fluido: disabilitato per utenti movimento ridotto
  • Transizioni: accorciate o rimosse in base a preferenza utente

✅ Nessun contenuto lampeggiante

  • Nessun contenuto lampeggia più di 3 volte al secondo
  • Nessun lampeggio rosso (trigger epilessia fotosensibile)
  • Conforme a WCAG 2.3.1 Tre Lampi (Livello A)

✅ Controllo movimento

  • Controlli pausa/play per animazioni automatiche
  • Auto-rotazione globo può essere fermata (clic per mettere in pausa)
  • Nessun video auto-play con audio

3.5 Accessibilità Multilingue

✅ Dichiarazione lingua 

<html lang="it"> <!-- Italiano -->
<html lang="en"> <!-- Inglese -->
  • Attributo lang corretto sull'elemento <html>
  • Cambi lingua indicati con attributo lang (es. citazioni straniere)

✅ Terminologia coerente

  • Stessi termini per stessi concetti in tutte le lingue
  • Glossario mantenuto per termini tecnici
  • Nessuna traduzione automatica (contenuto tradotto da umani)

✅ Linguaggio chiaro e semplice

  • Frasi brevi (15-20 parole media)
  • Voce attiva preferita a passiva
  • Parole comuni invece di gergo
  • Spiegazioni per termini tecnici inevitabili

4. Limitazioni e Sfide Note

Nonostante il nostro impegno, alcune aree presentano sfide di accessibilità:

4.1 Globo 3D Interattivo

Sfida:
La visualizzazione 3D globe.gl si basa su WebGL e manipolazione spaziale, che può essere difficile per:

  • Utenti screen reader (descrizione verbale limitata di dati spaziali)
  • Utenti solo tastiera (rotazione/zoom globo preciso)
  • Utenti con disabilità motorie (controllo fine)

Mitigazioni attuali:

  • ✅ Vista lista 2D alternativa di paesi/macroaree (pianificata Q1 2026)
  • ✅ Scorciatoie tastiera per azioni globo comuni (ruota, zoom)
  • ✅ Funzione ricerca per saltare direttamente a località (bypassa globo)
  • ✅ Selezione paese accessibile tramite menu a tendina

Miglioramenti futuri:

  • 🔄 Albero navigazione testuale (continenti → paesi → siti)
  • 🔄 Descrizioni audio per regioni globo
  • 🔄 Alternativa mappa 2D semplificata ad alto contrasto

4.2 Servizi di Terze Parti

Sfida:
Alcuni servizi incorporati sono fuori dal nostro controllo diretto:

  • Google Analytics / Plausible: Script di tracciamento (utente può disabilitare)
  • Mapbox (futuro): Mappe 2D con accessibilità limitata
  • Link esterni: Siti prenotazione hotel, tour operator, musei

Mitigazioni attuali:

  • ✅ Tutti gli script terze parti opzionali (consenso cookie)
  • ✅ Avvisi chiari prima di lasciare il sito
  • ✅ Colleghiamo solo a siti esterni ragionevolmente accessibili

Ricorso utente:
Se un servizio esterno è inaccessibile, contattaci a accessibility@mindthejourney.com e forniremo le informazioni direttamente o suggeriremo alternative accessibili.

5. Accesso Alternativo alle Informazioni

Se qualsiasi contenuto non è accessibile per te, ci impegniamo a fornire:

5.1 Formati Alternativi

Su richiesta, possiamo fornire:

  • 📄 Versioni testo semplice di contenuti visivi
  • 🔊 Descrizioni audio di immagini/mappe (se disponibili)
  • 📧 Riepiloghi email di informazioni complesse
  • 📞 Assistenza telefonica per guida alla navigazione (futuro)

Richiesta via: accessibility@mindthejourney.com
Tempo risposta: 5 giorni lavorativi per richieste semplici, 10 giorni per conversioni complesse

6. Feedback e Supporto Accessibilità

Accogliamo e incoraggiamo feedback da utenti riguardo barriere di accessibilità o suggerimenti per miglioramenti.

6.1 Come Segnalare un Problema

Email: accessibility@mindthejourney.com
Oggetto: [Problema Accessibilità] Breve descrizione
Tempo risposta: Entro 5 giorni lavorativi

Si prega di includere (se possibile):

  1. URL pagina: URL esatto dove hai riscontrato il problema
  2. Descrizione problema: Cosa stavi cercando di fare e cosa è andato storto
  3. Tecnologia assistiva: Screen reader (nome, versione), browser (nome, versione), SO
  4. Gravità: Ti blocca completamente o è solo scomodo?
  5. Screenshot/registrazione: (Opzionale) Documentazione visiva del problema

6.2 Cosa Succede Dopo

Quando segnali un problema di accessibilità:

  1. Riconoscimento: Entro 24 ore (giorni lavorativi)
  2. Valutazione: Valutiamo gravità e fattibilità (2-5 giorni)
  3. Piano d'azione: Forniamo tempistiche per correzione o soluzione alternativa
  4. Implementazione: Correzione distribuita (varia per complessità)
  5. Follow-up: Ti contattiamo per verificare problema risolto

Livelli priorità:

  • 🔴 Critico: Blocca accesso a contenuto essenziale → Correzione entro 1 settimana
  • 🟠 Alto: Compromette significativamente esperienza → Correzione entro 2-4 settimane
  • 🟡 Medio: Disagio minore → Correzione entro 1-3 mesi
  • 🟢 Basso: Richiesta miglioramento → Pianificata per aggiornamenti futuri

Esempio segnalazione:

Oggetto: [Accessibilità] Problema navigazione globo con screen reader

Gentile Team Mind the Journey,

Sto riscontrando un problema di accessibilità:

URL: https://www.mindthejourney.com/countries/italy Problema: Il pulsante "Visualizza 2D" non viene annunciato dal mio screen reader Tecnologia: NVDA 2023.1, Firefox 119, Windows 11 Gravità: Alta - non riesco ad accedere alla vista mappa dettagliata Screenshot: [allegato]

Grazie per l'attenzione, [Nome]

7. Miglioramento Continuo

L'accessibilità è un processo continuo, non una checklist una tantum.

7.1 Revisioni Regolari

Conduciamo:

Mensile:

  • Test navigazione tastiera su nuove funzionalità
  • Verifica contrasto colori
  • Controlli compatibilità screen reader

Trimestrale:

  • Audit WCAG completo con strumenti automatizzati (WAVE, axe DevTools)
  • Test manuale con tecnologie assistive
  • Test utente con persone con disabilità (quando possibile)

Annuale:

  • Audit accessibilità terze parti (raccomandato)
  • Aggiornamento di questa Dichiarazione Accessibilità
  • Revisione e aggiornamento roadmap accessibilità

7.2 Roadmap Accessibilità

Miglioramenti pianificati (2026):

Trimestre Miglioramento Stato
Q1 2026 Vista lista 2D alternativa per globo Pianificato
Q1 2026 Guida scorciatoie tastiera Pianificato
Q2 2026 Indicatori focus migliorati (livello AAA) Pianificato
Q2 2026 Opzione dark mode Pianificato
Q3 2026 Descrizioni audio per visuali complesse In considerazione
Q4 2026 Test utente con gruppi disabilità Pianificato

Vuoi influenzare la nostra roadmap? Email a accessibility@mindthejourney.com con i tuoi suggerimenti.

8. Conformità Legale e Disclaimer

8.1 Ambito della Dichiarazione

Questa dichiarazione di accessibilità si applica esclusivamente a:

  • www.mindthejourney.com
  • Sottodomini (api.mindthejourney.com, ecc.)
  • App mobili ufficiali Mind the Journey (quando rilasciate)

NON copre:

  • Siti web terzi collegati dal nostro sito
  • Servizi esterni incorporati nel nostro sito (con sforzi ragionevoli per garantire accessibilità)
  • Contenuto generato dagli utenti (anche se forniamo strumenti accessibili per la creazione)

8.2 Autorità di Controllo (Italia)

AgID – Agenzia per l'Italia Digitale
Email: protocollo@pec.agid.gov.it
Web: https://www.agid.gov.it
Difensore Civico Digitale: https://www.agid.gov.it/it/difensore-civico-digitale

Se ritieni che non stiamo rispettando le leggi sull'accessibilità, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente.

9. Dichiarazione Formale

Mind the Journey si impegna a garantire l'accessibilità digitale per le persone con disabilità.

Stiamo continuamente migliorando l'esperienza utente per tutti e applicando standard di accessibilità rilevanti, incluso WCAG 2.1 Livello AA.

Stato: Parzialmente conforme
Ultima revisione: Gennaio 2026
Prossima revisione: Luglio 2027

Se incontri barriere di accessibilità, per favore faccelo sapere:
📧 accessibility@mindthejourney.com

Il tuo viaggio conta. Siamo qui per garantire che tu possa esplorare il mondo con consapevolezza, indipendentemente dalle abilità. 🌍

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Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026 | Versione: 2025.10
Contatto: accessibility@mindthejourney.com | Tempo risposta: 5 giorni lavorativi